Оплата и доставка

Оплата

---

Уважаемые клиенты!

Пожалуйста, будьте внимательны и аккуратны при совершении покупки. Помните, что технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки, в соответствии с законодательством не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.

Мы принимаем оплату следующими способами:

• Безналом на расчетный счет
• Переводом на карту сбербанка/ВТБ
• Наличными в офисе/на складе
• Наличными курьеру
• В почтовом отделении если товар отправлен наложенным платежом

Доставка

---

Доставка наших товаров возможна следующими способами:

• Самовывоз
• Доставка курьером по г. Тамбову
• Почтой России
• Транспортными компаниями 

Доставка и получение заказов

Самовывоз

Самовывоз товара осуществляется на следующий день  по предварительному заказу!

Адрес точки самовывоза: Россия, г. Тамбов, ул. Фирменная 1. Режим работы: пн-пт с 10:00 до 18:00 без обеда. Тел.: +7(000)000-00-00

Доставка по России

Доставка товара по России осуществляется с помощью  транспортных компаний: «DPD»,  «Автотрейдинг», «Желдорэкспедиция», «EMS Почта России», «Почта России», «Байкал-Сервис »,  «Деловые линии », «ПЭК »,  по желанию клиента отправим и любой другой транспортной компанией. Так же осуществляем доставку груза своими транспортными средствами как до транспортной так и до конечной точки заказанного вами товара.      Таблица фиксированных тарифов на доставку:

 Точную стоимость доставки до вашего региона Вы можете уточнить на сайтах компаний перевозчиков.

Отпуск груза в регионы России осуществляется после 100% предоплаты.

При получение заказа

Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, наличие и правильности заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.

При получении заказа оплаченного картой курьер вправе потребовать документ удостоверяющий личность и наличие карты!

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества осуществляется согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1  (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) за счет покупателя и организуется им самостоятельно по адресу: Россия, г. Тамбов, ул. Фирменная 1

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления с указанием: наименования продавца, Ф.И.О. покупателя, наименования товара, даты заключения договора и передачи товара, суммы подлежажей возврату, подписей сторон.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 (семи) дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в интернет-магазине www.Absolutesound.ru, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

2. Претензии по товару ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Закона о защите прав потребителей».

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

3. Условия возврата заказа оплаченного по картам Visa International (в том числе Visa Electron) и MasterCard Worldwide (в том числе Maestro): возврат денежных средств осуществляется только на Карту Держателя и отмена Держателем Карты операции оплаты заказа, совершенной с использованием Карты, может быть произведена только на всю сумму заказа. Частичная отмена  операции оплаты заказа не допускается. В случае если приобретался комплект, клиент обязан вернуть весь приобретенный комплект! Остальные условия указанны в пунктах 1(Возврат и обмен товара надлежащего качества) и 2 (Претензии по товару ненадлежащего качества).

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме в виде заявления с указанием: наименования продавца, Ф.И.О. покупателя, наименования товара, даты заключения договора и передачи товара, суммы подлежажей возврату, подписей сторон, либо направления письменной претензии в адрес интернет-магазина по адресу: Россия, г. Тамбов, ул. Фирменная 1: Email: absolutesound@yandex.ru Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").